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Suporte Técnico





DÚVIDAS FREQUENTES

Cuidados para conservação dos revestimentos especiais

  1. Antes e durante a fase de colocação, evite batidas nas bordas e entre as peças, principalmente no caso dos mármores polidos;
  2. Realize o assentamento em ambientes limpos, isentos de sujeiras abrasivas, como areia e terra; 
  3. Em regiões muito sujeitas à presença de areia (litoral), evite o uso de produtos polidos em áreas de acesso e outras áreas mais expostas a estes elementos;
  4. Aplique cuidadosamente os rejuntes, de modo a não prejudicar os efeitos dos mármores e arranhar as peças;
  5. Não utilize para limpeza produtos que possam danificar a superfície do revestimento, tais como ácidos, pastas abrasivas, ferramentas metálicas, palhas de aço e saponáceos, assim como outros produtos corrosivos.

Como definir a argamassa a ser utilizada


  1. Para o melhor resultado estético utilize argamassa industrializada colante de cor mais próxima possível à cor do revestimento.
  2. Para mármores claros, como o Bianco Thassos, Bianco Carrara, Crema Marfil e também para os vidros, é fundamental a utilização de argamassa colante branca, pois desta maneira os mármores não sofrerão alterações de cores e texturas. Entretanto, no caso de revestimentos especiais que apresentem formatos menores (como faixas em pisos e paredes) pode ser utilizada a mesma argamassa do restante do ambiente;
  3. Para revestimentos especiais que apresentem em sua composição peças de vidro, também se indica a utilização de argamassa colante branca. Desta forma, a cor original do produto não será comprometida;
  4. Para revestimentos de madeira utilize argamassa na cor do produto.

Como fazer a limpeza durante o assentamento:

Limpar constantemente o mosaico com auxílio de um pano ou esponja úmida, não utilizando, agentes abrasivos como pastas, ácidos, saponáceos, palhas de aço e outros.


Como fazer a limpeza após o assentamento:

  1. Para limpeza e manutenção de qualquer mosaico, utilize apenas água e sabão neutro.
  2. Jamais utilize agentes químicos ácidos ou básicos, como água sanitária, ácidos (fosfórico, sulfúrico, colídrico, fluorídrico), thinner, clorofórmio, amoníacos, água-ras, removedor, álcool, ácidos orgânicos ou detergentes para limpeza pesada. 


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